Conecta las conversaciones con la información de cada comunidad, las incidencias, las tareas y las actas. Atiende consultas con información verificada y ayuda a organizar el trabajo, mientras tu equipo conserva el control.
Recupera antecedentes, relaciona cada asunto con su comunidad y hace visibles los pendientes para que tu equipo pueda darles continuidad.
Las respuestas y actuaciones dependen de la información, la configuración y los permisos del despacho.
«Hay una gotera.»
Recupera el contexto del contacto y su comunidad. Si no están identificados, interviene el equipo.
«¿En qué zona, portal o planta ocurre?»
Con los datos necesarios, puede registrar la incidencia. El despacho organiza las tareas y supervisa la actuación.
El equipo comprueba el resultado antes de cerrar la incidencia.
Ejemplos explicados de consultas, avisos e intervención humana. La respuesta depende del contexto, las fuentes y los permisos de cada caso.
«¿A qué hora abre la piscina?»
Con el contacto y la comunidad identificados, Bitaco Fincas puede responder automáticamente si encuentra un dato verificado y el canal lo permite.
El vecino recibe la información y su fuente. Si falta una base suficiente, la consulta queda para revisión.
«Hay una gotera.»
En los casos admitidos, puede pedir la ubicación que falta y registrar una incidencia cuando hay datos suficientes. El envío necesita autorización.
El aviso puede pasar a una incidencia abierta. El despacho organiza la actuación y vincula las tareas necesarias.
«No estoy de acuerdo con esta derrama.»
Bitaco Fincas señala el asunto económico para intervención humana y conserva la conversación. No decide sobre el cobro ni envía una interpretación automática.
El equipo revisa los antecedentes y prepara la respuesta. También interviene ante conflictos, dudas jurídicas o información sensible.
Cinco vistas reales con datos de demostración: conversación, comunidad, información, incidencia y tarea. Aquí ves dónde revisa e interviene tu equipo.
Esta captura muestra dónde el equipo puede revisar y preparar una respuesta manual. La indicación de intervención dice si el caso la necesita; aquí figura «No requerida». La captura no prueba un envío automático.
La vista señala si el caso requiere revisión humana.
La aplicación distingue preparar un mensaje de enviarlo. Aquí solo estás viendo una captura.
Este recorrido no envía mensajes ni conecta con un canal de clientes.
Pantalla 1 de 5 · Vista guiada, sin operaciones
Bitaco Fincas puede atender los casos autorizados y hace visibles los que necesitan al equipo. Tu despacho revisa las fuentes, decide las actuaciones y comprueba el resultado.
Ver permisos y revisión humanaEl administrador revisa las fuentes de cada comunidad y el contenido que se incorpora como conocimiento.
Las peticiones muestran su estado. Un administrador puede asumir una excepción o detener el seguimiento cuando el estado lo permite.
Una respuesta recibida no prueba que una reparación esté terminada. Lo incierto requiere revisión, no un cierre automático.
Un envío necesita un canal y una autorización válidos. Los recordatorios automáticos permanecen desactivados por defecto.
Prepara el borrador desde el texto de la junta, revisa los puntos y acuerdos y archiva el PDF aprobado. Los acuerdos pueden vincularse a tareas y a la información de la comunidad.
Conocer el recorrido de las actasEl punto de partida queda vinculado a la comunidad.
El administrador contrasta los acuerdos y su evidencia.
El PDF aprobado se conserva. Archivar no significa enviar.
Consulta el recorrido visual con datos de demostración. No necesitas una cuenta ni aportas datos de clientes.
Vemos contigo el caso de uso, las funciones y sus permisos. Los canales y automatismos requieren configuración y autorización.
Evalúa el trabajo realizado, los pendientes y las excepciones. Sin cobro automático ni permanencia; al terminar, decides si continúas y aceptas el plan elegido.
Ver las condiciones de la prueba gratuitaQué incluye el producto, qué depende de la configuración y qué conserva el equipo.
Ayuda a atender consultas y avisos con el contexto de cada comunidad. Con el canal y los permisos adecuados, puede responder consultas sencillas con información verificada, pedir datos que faltan y registrar ciertos avisos. El despacho controla las excepciones, las incidencias y las tareas desde la aplicación.
Una consulta sencilla puede recibir una respuesta automática si hay una fuente verificada, contacto y comunidad identificados y autorización de envío. Las consultas económicas, jurídicas, los conflictos y los casos sensibles o ambiguos se derivan al equipo. Los recordatorios necesitan configuración específica y no están habilitados por defecto.
En un aviso admitido, puede pedir la ubicación necesaria antes de registrar la incidencia. Si falta identificar el contacto o la comunidad, o no hay una fuente suficiente para responder, se necesita revisión. Las peticiones conservan su origen, la respuesta asociada y su estado; no se inventa un resultado.
El acceso depende del usuario y de su despacho. El administrador gestiona el conocimiento y las actas, y puede intervenir en peticiones cuando su estado lo permite. Los empleados pueden actualizar las tareas asignadas a su usuario.
Puedes explorar las capturas o solicitar una demostración guiada por correo. Si encaja, acordamos las comunidades, casos de uso, equipo, fuentes y permisos de una prueba gratuita de 30 días. Sin cobro automático ni permanencia; al terminar, decides si continúas y aceptas expresamente el plan elegido.
Consultar las condiciones de la prueba gratuitaNo. Bitaco Fincas se ocupa de la atención y la organización del trabajo descritas aquí. Tu programa contable y las decisiones profesionales siguen formando parte del despacho.
No. El recorrido público utiliza capturas y datos de demostración. Para solicitar una presentación solo necesitas escribir a alfonfria@gmail.com; no hace falta incluir datos de vecinos, credenciales ni documentación privada.
Partimos de un mensaje y seguimos su recorrido: respuesta, petición de datos o actuación. Comprueba qué puede asumir Bitaco Fincas y cuándo interviene tu equipo.